ich über mich

Seminare & Gruppen

Irmgard Heinz

Sagen Sie mir Ihre Trainingserwartung und ich stelle ein Seminar für Sie zusammen!

Beispiele aus meinen Angeboten

Kommunikation und Verhalten:

• Die Kunst der Gesprächsführung

• "Reden ist Silber" - ist Schweigen Gold?

• Selbstsicher Verkaufsgespräche führen

• Wer fragt führt - Wer "richtig" zuhört auch

• Erfolgreich beraten bedeutet mehr verkaufen

• Überzeugend reden können - Reden kann man lernen

• Rhetorik für Führungskräfte

• Wie Telefonate besser gelingen

• Erfolgsfaktor Kommunikation - damit Ihre Gäste wiederkommen (Kunden, Klienten, ...)

• Das Prinzip der Freundlichkeit in der Gastronomie (im Verkauf, im Umgang mit Kunden, ...)

• Der "gute Ton" im Büro - Soziale Kompetenz im beruflichen Alltag

• Vom Umgang mit Vorgesetzten

Konflikt- und Beschwerdemanagement:

• Konflikte als Chance erleben

• Konflikte am Arbeitsplatz erfolgreich managen

• Grenzen setzen - die Kunst des "Nein-Sagens"

• Risikofaktor Konfliktverhalten

• "Du verstehst mi net!"

• Beziehungsmanagement wirkt!

• Einflussfaktor Mensch - Das Konfliktpotenzial im Unternehmen

• Besser mit "lästigen Kunden" leben lernen

• "Duett oder Duell?" - Schwierige Gesprächssituationen erfolgreich meistern

NLP-Seminare:

• Probleme kreativ lösen mit NLP

• Führungskompetenz erhöhen mit NLP

• Die Macht der Sprache - Gesprächsführung mit NLP

• Erfolgreicher argumentieren und diskutieren mit NLP Teil 1 und 2

weitere Seminarvorschläge:

• Was wir ohne Worte sagen - die Sprache meines Körpers

• "Irren ist männlich" - weibliche Körpersprache und ihre Wirkung auf Männer

• Wenn Wünsche Wirklichkeit werden

• Die Kraft der positiven Lebenseinstellung erfahren

• Selbstmarketing

• Bildungsmarketing für Vortragende und SeminarleiterInnen - oder: Wie es mir gelingt, meine Angebote (besser) "unter die Leute zu bringen"

• "Seinerzeit - Deinerzeit - Meinerzeit" - Begegnung der Generationen

• Einladung in die Kopfwerkstatt - MAT®

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